إن عمليات الاحتيال موجودة في كل مكان، وهي تستهدف الناس من جميع مناحي الحياة وتكلّف الأستراليين مليارات الدولارات كل سنة. فمن رسائل البريد الإلكتروني المزيّفة إلى المكالمات الهاتفية غير المتوقعة أو مخططات الاحتيال عبر الإنترنت، يجد المحتالون دائمًا أساليب جديدة لكسب ثقتك وسرقة أموالك أو معلوماتك الشخصية. لكن هناك 3 خطوات بسيطة يمكن أن تساعد في الحفاظ على سلامتنا جميعًا من المحتالين.
على هذه الصفحة
ثلاث خطوات لحماية نفسك من عمليات الاحتيال
.STOP

توقّف
لا تقدم مالاً أو معلومات شخصية لأي شخص إذا لم تكن متأكدًا.
سيعرض عليك المحتالون المساعدة أو يطلبون منك تأكيد هويتك. وهم سيتظاهرون بأنهم من مؤسسات تعرفها وتثق بها مثل المؤسسات التجارية أو الشرطة أو البنك الذي تتعامل معه أو الخدمات الحكومية.
.CHECK

تأكّد
اسأل نفسك - هل يمكن أن تكون الرسالة أو المكالمة مزيّفة؟
لا تنقر أبدًا على رابط في رسالة. ولا تتواصل مع المؤسسات التجارية أو مع الحكومة إلّا باستخدام معلومات الاتصال التي تجدها بنفسك من موقعها الإلكتروني الرسمي أو تطبيقها. إذا لم تكن متأكدًا، قل "لا"، أو أغلق الهاتف أو احذف الرسالة.
.PROTECT

احمِ
تصرّف بسرعة إذا كان هناك ما يبدو مثيرًا للشك.
اتصل بالبنك الذي تتعامل معه إذا لاحظت نشاطًا غير عادي أو إذا حصل محتال على أموالك أو معلوماتك. احصل على المساعدة وقدم لنا بلاغًا عن عملية الاحتيال. عندما تبلغ عن عمليات الاحتيال، فإنك تساعدنا في إيقاف عملية الاحتيال وتحذير الآخرين.
يمكن أن تساعدك هذه المواد الموجودة باللغة العربية في التعرّف على عمليات الاحتيال وتجنّبها.
Scam stories
استمع إلى قصص ضحايا الاحتيال الحقيقيين، وكيف تلاعب بهم المحتالون للحصول على أموال ومعلومات شخصية. ستساعدك تجاربهم على اكتشاف عمليات الاحتيال وتجنبها.
Scam story series - Online marketplace scam
اسمي أورناب
وأنا أعمل في مجال
دعم ذوي الإعاقة.
قبل أن أقع ضحية لعملية احتيال،
ظننت أنها مجرد رسائل نصية
أو رسائل بريد إلكتروني
عشوائية تتلقاها.
لم أكن أدرك مدى
استهدافها وتحديدها.
كنت أبيع حشية عبر منصة تسوق.
كانت مخصصة لغرفة الضيوف،
ولم يستخدمها أحد قط.
تلقيت رسالة على المنصة تقول،
"مرحبًا، لقد اشترينا غرضك بالفعل
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني هنا
حتى نتمكن من إتمام المعاملة."
أعطيه عنوان بريدي الإلكتروني.
أتلقى رسالة بريد إلكتروني منهم.
بدت كأنها تمت
المصادقة عليها مباشرة
من قبل الموقع الإلكتروني.
لقد جاءت من الفريق وأرسلوا
لي رابطًا إلى موقع آخر.
ومرة أخرى، يبدو هذا
الموقع الإلكتروني
وكأنه المنصة الحقيقية
لجميع النوايا والأغراض.
يحتوي على لافتة
ومربع دردشة صغير.
ثم طلب مني أخيرًا إدخال تفاصيل
حسابي المصرفي، فاعتقدت،
”حسناً، ل ا بأس،
سأفعل ذلك وسيدفعون لي.“
الخطوة الأخيرة هي هل
توافق على هذا التحويل؟
الآن، اعتقدت أنه سيتم
تحويل المبلغ إلى حسابي
بل كان في الواقع
خارجًا من حسابي
إلى ما اكتشفت لاحقًا أنه
حساب مصرفي مشفر.
كان مبلغًا كبيرًا من المال،
في الأساس يكاد
يكون إيجار الشهر.
كان ذلك مثيرًا للإحباط.
كان ذلك مثبطًا للمعنويات.
بالطبع أخبرت جميع
أصدقائي وعائلتي عن ذلك،
لأنني لم أرغب أن
يحدث لهم نفس الشيء.
أعتقد أن هؤلاء
المحتالين فهموا أنه،
"انظر، لدي حاجة. أريد بيع
الحشية، هذا واضح".
وقالوا لي بشكل
أساسي أنهم
سيدفعون السعر
المطلوب، دون مساومة.
وكل ما عليّ فعله هو
اتباع بعض الخطوات
وبعدها سأقبض الثمن.
الكثير من هؤلاء المحتالين
هم محتالون بدوام كامل.
سوف يتربصون
على هذه المنصات،
في انتظار إشارة،
ولا يهتمون بك.
نتيجة للاحتيال.
أنا أكثر حذرًا
عندما يتعلق الأمر
بأي شيء يأخذني خارج
المنصة التي أتسوق عليها.
أحب دائمًا أن ألقي
نظرة على المنتج أولاً.
إذا كنت تشتري
أو تبيع شيئًا
يبدو جيدًا لدرجة
يصعب تصديقها،
تمهّل للحظة. قف.
تحقق من صحة بياناتهم.
هذا سيمنحك أفضل
فرصة لحماية نفسك
من هذه الحيل
في المستقبل.
Scam story series - Dating scam
اسمي شانكار.
أنا محام.
فهمي للتعرض للخداع هو أنه
يمكن أن يحدث لأي شخص،
لكنني لن أجد نفسي ضحية.
كنت أستخدم تطبيقات
المواعدة، وأقوم بالتمرير،
وتمكنت من التوافق مع تارا.
لقد طورنا علاقة عاطفية قوية
في فترة زمنية قصيرة نسبيًا.
وتصل الحال إلى مواقف
حيث أقترح أن نلتقي وجهًا لوجه
لتناول القهوة أو مشروب.
تارا تكون متحمسة
جدًا للقيام بذلك.
لكن في كل مرة كانت
تحدث بعض الظروف،
التي قد تمنعنا من الالتقاء.
تطوّر الأمر إلى التحدث عبر الهات
والتحدث عبر الهاتف أعطاني
شعورًا زائفًا بالاطمئنان.
التلاعب خلق حالة من
الصدمة العاطفية
حيث كنت في مرحلة ما أفكر،
”ربما لا أحتاج إلى التحدث
إلى هذه المرأة طوال الوقت“.
ثم ربما تحصل على
القليل من الاهتمام.
وهذا يجذبك مرة أخرى.
تارا ذكرت حفل تايلور سويفت
الذي قفزتُ عليه نوعًا ما.
تمكنت تارا من الحصول تذاكر.
ومع ذلك، فقد كلفها ذلك ثمنًا باه
أعتقد أن المبلغ الإجمالي
كان حوالي 2500 دولار.
عند سماع وضعها المالي السابق،
كوني الفارس الأبيض الذي
كنت أعتبر نفسي هو،
اغتنمت الفرصة لتسديد ثمن تذكرتها
بالإضافة إلى تذكرتي.
بمجرد أن قمت بتحويل الأموال
لتسديد ثمن التذاكر،
كان ذلك شبه فوري في كيف
كان هناك انقطاع تام في الاتصال.
تم حظري،
مع رقمي، وواتساب أيضًا.
عند النظر إلى الوراء،
أستطيع أن أرى كيف كانت هناك
فترة طويلة لم أجد فيها ما
كنت أبحث عنه عاطفيًا.
حتى حدثت موجه من الاستعجال.
كان هذا هو عدم تصديقي
أنني يمكن أن أقع في موقف مثل هذا
هناك بالتأكيد شعور بالخسارة.
أشعر أن هذا هو المكان الذي
يزدهر فيه هؤلاء المحتالون.
لأنهم مجرمون يخططون
لتلك الاستجابة العاطفية
حتى تتصرف بناءً على ذلك.
أريد أن تصل قصتي إلى الجميع،
لأنني أريد أن يكون
الناس على دراية
بمغزى جميع أنواع
التلاعب الوجداني
الذي يمكن أن يحدث في
عمليات الاحتيال العاطفي،
وأنت مدين لنفسك بأن تبذل
على الأقل العناية الواجبة
للتوقف والتحقق وحماية نفسك.
Scam story series - Crypto investment scam
اسمي كاتي
وأنا صاحبة شركة تجارة إلكترونية.
كنت أعتقد في السابق أن
كبار السن هم فقط
من يقعون ضحية للاحتيال،
أو الأشخاص الذين
لا يعرفون الكثير عن التكنولوجيا،
لكن اتضح أنني تعرضت للخداع
ولم أكن أتوقع حدوث ذلك.
لقد عدت للتو من الخارج
وكنت أبحث عن وظيفة،
لذلك كنت أواجه الكثير
من عدم الاستقرار المالي،
وقد سمعت الكثير عن
العملات المشفرة
وكيف أن الناس يضاعفون
استثماراتهم 10 أضعاف.
ثم ذات يوم كنت أتصفح
مواقع التواصل الاجتماعي
وصادفت إعلانًا لمشاهير
يشجعون هذا الصندوق المدار
أو شركة تتاجر في
العملات المشفرة نيابة عنك.
وفكرت أنه من الأفضل
ترك الأمر للمحترفين.
ونقرت على الرابط.
من الوهلة الأولى، كان يحتوي على
الشعارات الصحيحة، وبدا
احترافيًا للغاية،
ولكن كان هناك أيضًا
شعور بالاستعجال
بأن السوق جيد الآن،
والآن هو الوقت
المناسب للانضمام إلينا.
فاستثمرت 1000 دولار فيه،
وأردت أن أتأكد من أجل راحة بالي،
من أنني أعرف كيف أسحب المال
عندما يحين الوقت المناسب.
لذلك بدأت في البحث عن ذلك،
وأصبح من الواضح أكثر فأكثر
أنه لم تكن هناك أي طريقة تمكنني
وكانوا يصرّون أن أعطيهم تفاصيل ج
من أجل استرداد المال.
ثم بدأت أتلقى بعض
الرسائل الإلكترونية
والمكالمات الهاتفية
غير المرغوب فيها
تدّعي أن أرباحي
قد زادت بشكل كبير.
لكن يمكنهم مساعدتي في سحبها،
سيكون عليّ فقط الانضمام
إليهم ودفع المال لهم.
شعرت بالارتباك الشديد
والتوتر والإحباط
لأنه كان يتم الاتصال بي،
وأحيانًا يوميًا، عدة
مرات في اليوم.
لقد شعرت وكأنني أختنق.
لذلك تواصلت مع منصة تشفير
أسترالية موثوقة للغاية،
من أجل الحصول على رأيهم.
كانوا متأكدين بنسبة
99٪ أنها عملية احتيال،
وقد منحني ذلك الكثير من الوضوح
وقليلًا من الخاتمة أيضًا.
لذلك كان من السهل
عليّ المضي قُدمًا
وتقليل خسائري.
والتوقُّف عن الرد على
هذه المكالمات الهاتفية.
وكانت نتيجة هذا الاحتيال،
أن أصبحت حذرةً للغاية
في التحقق من مصداقية
أي شيء أستثمر فيه.
أعتقد أنه من المهم جدًا
أن يأخذ الناس وقتهم
واللحظة التي تشعر فيها
بهذا الضغط للاندفاع في شيء ما،
سواء كان ذلك بيعًا أو استثمارًا
أو إعطاء معلومات شخصية،
لديك كل الحق في كبح جماح الموقف.
إذا لم يحترموا رغبتك في
أخذ الوقت الكافي،
فمن الواضح أن هذا ليس
مسارًا إيجابيًا يجب السير فيه.
Scam story series - ATO impersonation scam
أنا جوليان
وأنا مصمم جرافيك
في مجال البناء
واللافتات.
قبل أن أقع ضحية
لعملية احتيال،
لطالما كنت شخصًا يفخر
بكونه خبيرًا في
مجال التكنولوجيا.
لم أرَ نفسي أبدًا
ضحية محتملة.
كنت أمر بفترة من
سوء الصحة النفسية.
خلال تلك الفترة، تأخرت في
تقديم إقرارات الضرائب.
عندما جاءت المكالمة التي تقول
ستقوم مصلحة الضرائب بمقاضاتك
لعدم تقديمك للإقرارات الضريبية
وأنه يجب أن تدفع مال
اليوم لإظهار حسن النية،
كان ذلك معقولاً بما فيه الكفاية
وكنت في حالة سيئة لدرجة
أنني وافقت على ذلك.
كانوا يعلمون أن
هناك الكثير من العار
والحرج الذي
يمكن استغلاله.
سأفعل أي
شيء لإصلاحه.
استغلوا ذلك بسرعة كبيرة
وكان لديهم بعض الأساليب المحددة
لمنعي من التحدث إلى أي شخص آخر
لمنعي من الهدوء.
قالوا إنك إذا أردت
تجنب الملاحقة القضائية،
أحتاج للذهاب وشراء
بطاقات هدايا فعلية.
لقد حرصوا على أن أبقى
على مكبر الصوت.
لم يريدوا أن أغلق الهاتف
لأنني قد أعود إلى رشدي.
بعد شراء بطاقات الهدايا
ببطاقتي الائتمانية،
كنت جالسًا في المقعد
الأمامي لسيارتي،
أقرأ له عبر الهاتف جميع
الأرقام التسلسلية
الموجودة على
بطاقات الهدايا،
وهكذا تمكنوا من
الحصول على المال.
ثم طلب مني أن أحضر المزيد.
مررت بلحظة من الوضوح
وأدركت أن هذه ربما
كانت عملية احتيال.
ويمكنني التحقق من ذلك
عن طريق الاتصال بـمكتب
الضرائب الفعلي.
عندما كنت على الهاتف مع
مكتب الضرائب الأسترالي
وقالوا لي: لا، ليس نحن،
أدركت على الفور أن
هذا الأمر غير مشروع.
كان هذا احتيالًا.
استغرق الأمر خمس دقائق
حتى تمكنت من الاتصال
بـمكتب الضرائب
والتأكُّد من أن ما قاله
المحتال كان غير صحيح.
إذا كنت في حالة عاطفية مرتفعة
في وضع مالي مثل هذا،
امنح نفسك خمس دقائق
للتوقف والتحقق وحماية نفسك.
كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال وتجنّبها
هناك اعتراف على الصعيد الدولي بأن منشور كيفية اكتشاف عمليات الاحتيال وتجنبها أداةٌ مهمة لك وللمصالح التجارية الصغيرة لمعرفة عمليات الاحتيال، بما في ذلك ما يلي:
- أكثر عمليات الاحتيال شيوعًا التي يجب الانتباه إليها
- الطرق المختلفة التي يمكن للمحتالين من خلالها الاتصال بك
- الأدوات التي يستخدمها المحتالون لخداعك
- الإشارات التحذيرية
- كيفية مقاومة الاحتيال
- أين يمكنك العثور على المساعدة.
فيديو
يشرح هذا الفيديو باللغة العربية بعض الطرق التي تستطيع بها حماية نفسك ومجتمعك من مجرمي الاحتيال ومعرفة المزيد عن Scamwatch.
تتم إدارة Scamwatch من قبل المركز الوطني لمكافحة الاحتيال.
يوضح لك Scamwatch كيفية اكتشاف وتجنب عمليات الاحتيال.
عندما نكون متيقظين تكون الأمور تحت السيطرة.
نحن نعرف متى يجب أن نتوقف وأن ندقّق
فيما إذا كان الشخص حقيقي أم لا.
أصبح المحتالون أكثر ذكاءً و
يبتكرون عمليات احتيال جديدة طوال الوقت.
سوف يجعلك المحتالون تشعر
أنك بحاجة إلى الرد أو التصرف بسرعة.
إنهم يأملون أنه من خلال ممارسة هذا الضغط عليك،
سوف يجعلونك تتجاهل العلامات التحذيرية لعملية الاحتيال.
إذن، ما هي هذه العلامات التحذيرية؟
قد تكون: تهديدات أو اتهامات من السلطة.
فرص لكسب المال.
قصص أو نداءات للمساعدة.
طلبات فتح الروابط أو المرفقات.
يطلبون منك الدفع بطرق غير عادية أو محددة
أو توجيهات لتحويل الأموال إلى "حساب آمن".
غالبًا ما يتظاهر المحتالون
بأنهم من منظمات تعرفها
أو أفراد تثق بهم.
مثل مقدمي الخدمات، والشرطة،
والبنك الذي تتعامل معه، والحكومة،
أو حتى أحد أفراد الأسرة.
يمكنهم الاتصال بك بعدة طرق مختلفة.
مثل الرسائل النصية/الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية،
أو الموقع الإلكتروني، أو وسائل التواصل الاجتماعي
أو الرسائل عبر الإنترنت أو التطبيقات.
هناك ثلاث خطوات بسيطة يجب أن تتذكرها لحماية نفسك:
توقف - لا تتسرع في التصرف.
تذكر أن المحتالين سيخلقون شعوراً بأن الامر ملحٌّ.
دقّق - اسأل نفسك، هل يمكن أن تكون هذه الرسالة أو المكالمة مزيفة؟
هل تعرف حقًا مع من تتواصل؟
بلغ - تصرف بسرعة إذا شعرت بوجود خطأ ما،
وساعد الآخرين في مجتمعك
عن طريق الإبلاغ عن عمليات الاحتيال إلى Scamwatch.gov.au.
إذا قمت بتحويل الأموال
أو شاركت أي معلومات مالية،
اتصل بالبنك الذي تتعامل معه على الفور.
أي شخص يمكن أن يقع ضحية الاحتيال.
إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه قد تعرّضتم لسرقة أموال
أو معلومات شخصية في عملية احتيال،
فأنت لست وحدك.
تحدث إلى عائلتك وأصدقائك ومجتمعك حول عمليات الاحتيال.
وتذكر أن تتوقف!
من الأفضل أن تكون آمنًا من أن تكون ضحية عملية احتيال.
لا عيب في التعرّض لعمليات الاحتيال
فقد يحدث ذلك لأيٍّ منا. نشجعك على مشاركة المعلومات وتجاربك الشخصية في عمليات الاحتيال مع أصدقائك وعائلتك ومجتمعك. إذ يمكن أن يساعد ذلك في منع سرقة أموال شخص آخر أو معلوماته الشخصية. بالتحدث أكثر، تقلّ قوة المحتالين.
شارك في مكافحة عمليات الاحتيال
روّج لـ" توقف. تحقق. احمِ.": إنها الخطوات الـ3 البسيطة للحفاظ على سلامتنا جميعًا من عمليات الاحتيال، في مكان عملك أو مجتمعك أو عائلتك، باستخدام هذه الملصقات والصور والمقاطع الصوتية.
منشور على وسائل التواصل الاجتماعي - عمليات الاحتيال بواسطة التصيّد الاحتيالي
شارك منشور وسائل التواصل الاجتماعي هذا لمساعدة الآخرين على التعرّف على عمليات الاحتيال بواسطة التصيّد الاحتيالي.
يتظاهر المحتالون بأنهم مؤسسات تجارية تثق بها مثل البنوك وخدمات الإنترنت أو الهاتف.
وهم يحاولون الحصول على معلوماتك الشخصية حتى يتمكنوا من سرقة أموالك وارتكاب جرائم أخرى.
في المرة القادمة التي تتلقى فيها بريدًا إلكترونيًا أو رسالة تطلب معلومات، توقّف. تأكّد. احمِ.
للمزيد من المعلومات عن عمليات الاحتيال، قم بزيارة www.scamwatch.gov.au/arabic
منشور على وسائل التواصل الاجتماعي - عمليات الاحتيال بواسطة الفواتير المزيّفة
شارك منشور وسائل التواصل الاجتماعي هذا لمساعدة الآخرين على التعرّف على عمليات الاحتيال بواسطة الفواتير.
يتظاهر المحتالون بأنهم من مؤسسة تجارية تعاملتَ معها من قبل وترسل لك فاتورة تحتوي على معلومات دفع مزيّفة.
إن أفضل طريقة لحماية نفسك هي الاتصال بالمؤسسة التجارية لتأكيد الدفع وتفاصيل البنك. احرص على استخدام رقم الهاتف الذي لديك من قبل وليس رقم الهاتف الموجود على الفاتورة.
للمزيد من المعلومات عن عمليات الاحتيال، قم بزيارة www.scamwatch.gov.au/arabic
منشور على وسائل التواصل الاجتماعي - عمليات الاحتيال من خلال انتحال الشخصية
شارك منشور وسائل التواصل الاجتماعي هذا لمساعدة الآخرين على التعرّف على عمليات الاحتيال من خلال انتحال الشخصية.
إن الحكومة الأسترالية لن تهددك، لكن المحتالين سيفعلون ذلك.
يمكن أن يقوم المحتالون بسرقة المعلومات الخاصة بشخص أو مؤسسة وانتحال شخصية ذلك الفرد أو تلك المؤسسة.
لا بل أنهم في بعض الأحيان قد يهددونك بالاعتقال أو الترحيل أو الأذى الجسدي إذا لم توافق على دفع المال لهم على الفور.
تأكّد من أن الشخص هو فعلاً من يدعي أنه هو من خلال معاودة الاتصال بالمؤسسة باستخدام تفاصيل الاتصال التي تجدها من خلال البحث على الإنترنت.
للمزيد من المعلومات عن عمليات الاحتيال، قم بزيارة www.scamwatch.gov.au/arabic
تسجيل صوتي - عمليات الاحتيال بواسطة التصيّد الاحتيالي
من تموز/يوليو 2019 إلى حزيران/يونيو 2024، ورد إلى Scamwatchبلاغات من أشخاص من خلفيات غير ناطقة باللغة الإنجليزية عن التصيّد الاحتيالي أكثر من أي نوع آخر من أنواع الاحتيال.
إن عمليات التصيّد الاحتيالي هي محاولات لخداعك وحملِك على مشاركة معلوماتك الشخصية من خلال رسالة أو بريد إلكتروني. وعمليات التصيّد الاحتيالي تبدو حقيقية لأن المحتالين ينتحلون عادةً صفة مؤسسات تعرفها. وهم غالبًا يسيئون استخدام شعارات تلك المؤسسات وأرقام ABN الحقيقية الخاصة بها، ويجعلون الأمر يبدو وكأن رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني الذي يتصلون بك منه هو ذات الرقم الحقيقي للمؤسسة. كما أنهم قد يخلقون أيضًا شعورًا بأن الأمر عاجل وذلك بتقديم موعد نهائي مزيّف أو بتهديدك بعقوبة إذا لم تستجب.
قبل مشاركة أي معلومات شخصية أو مالية، اتصل دائمًا برقم الهاتف الرسمي للمؤسسة للتأكّد ممّا إذا كانت الرسالة حقيقية.
تسجيل صوتي - التهد دات
في الفترة بين تموز/يوليو 2019 وحزيران/يونيو 2024، أفاد أشخاص من خلفيات غير ناطقة باللغة الإنجليزية أنهم خسروا 6,8 مليون دولار نتيجة عمليات الاحتيال بالتهديد والابتزاز.
يتظاهر المحتالون بأنهم من مؤسسة أو من وكالة حكومية، ويزعمون أن عليك دفع مال لهم. وقد يهددونك بالاعتقال أو الترحيل أو حتى بإيذائك جسديًا إذا لم توافق على الدفع.
كما أنهم يمكن أن يقوموا بابتزازك من خلال التهديد بمشاركة صور أو مقاطع فيديو حميمة لك ما لم ترسل لهم المال.
وقد أجبروا في بعض الحالات طلابًا على الادّعاء كذبًا باختطافهم، لخداع عائلاتهم وحملِها على إرسال فدية لهم.
لا ترضخ لضغط المحتالين. إذ إنهم يحاولون تخويفك لكي تفعل ما يقولونه. قم بإبلاغ Scamwatch أو، إذا كنت قلقًا بشأن سلامتك، اتصل بالشرطة على الفور.
تسجيل صوتي - توقّف. تحقق. احمِ.
من تموز/يوليو 2019 إلى حزيران/يونيو 2024، أبلغ أشخاص من خلفية غير ناطقة باللغة الإنجليزية Scamwatch عن أكثر من 62 ألف عملية احتيال وعن خسارتهم ما مجموعه 210,4 مليون دولار.
يمكنك حماية نفسك من عمليات الاحتيال باتّباع 3 خطوات بسيطة:
الخطوة 1: توقّف - لا تقدم معلوماتٍ شخصية أو مالاً إذا لم تكن متأكدًا. قل لا، أوقف المكالمة، ولا تنقر على أي روابط.
الخطوة 2: تأكّد - يتظاهر المحتالون بأنهم من مؤسسات تعرفها - مثل البنك أو الشرطة أو الخدمات الحكومية. اتصل دائمًا بالمؤسسة باستخدام المعلومات التي تجدها بنفسك على موقعها الإلكتروني الرسمي أو تطبيقها.
الخطوة 3: احمِ - تصرّف بسرعة إذا شعرتَ بأن أمرًا ما ليس صحيحًا. اتصل بالبنك الذي تتعامل معه إذا حصل أحد المحتالين على مالك أو معلوماتك، وقم بإبلاغ Scamwatch.
ملصق – إحصائيات عن عمليات الاحتيال
يوضح هذا الملصق كيف تؤثر عمليات الاحتيال على المجتمعات المتنوّعة ثقافيًا ولغويًا في أستراليا.
أبلغ عن عمليات الاحتيال
يعطينا إبلاغ Scamwatch عن عملية الاحتيال معلومات عن آخر عمليات الاحتيال حتى نتمكّن من التعرّف عليها وإفشالها. وهذا يساعدنا في تحذير المجتمع من عمليات الاحتيال الجديدة أو الناشئة ويمكِّننا من مشاركة هذه المعلومات مع جهات إنفاذ القانون والمنظمات الحكومية الأخرى لمساعدتها في التحقيق في عمليات المحتالين وملاحقتهم قضائيًا.
تتوفر إستمارتنا للإبلاغ عبر الإنترنت باللغة الإنجليزية. إذا كنت بحاجة إلى الإبلاغ عن عملية احتيال بلغة أخرى، يمكنك الاتصال بخدمة الترجمة الخطية والشفهية على الرقم 131 450 وطلب وصلك بفريقنا (على الرقم 1300 302 502). سيكون من دواعي سرور موظفينا تسجيل بلاغك عن عملية الاحتيال بمساعدة مترجم شفهي.