การหลอกลวงหรือสแกมนั้นเกิดขึ้นทุกหนแห่ง และมุ่งเป้าไปยังคนทุกกลุ่ม สร้างความเสียหายต่อชาวออสเตรเลียนับพันล้านดอลลาร์ในแต่ละปี  มิจฉาชีพมักสรรหาวิธีการใหม่ ๆ เพื่อให้คุณไว้วางใจและขโมยเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นทางอีเมลปลอม โทรศัพท์ที่ผู้รับไม่ได้คาดว่าจะมีผู้โทรมา หรือกลลวงต่าง ๆ ทางออนไลน์  อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนง่าย ๆ 3 ขั้นตอนต่อไปนี้จะสามารถช่วยให้คุณปลอดภัยจากมิจฉาชีพได้

On this page

3 ขั้นตอนที่จะปกป้องคุณจากการหลอกลวง

STOP.

หยุด

อย่าให้เงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลแก่ใครก็ตามหากไม่แน่ใจ

มิจฉาชีพจะเสนอช่วยเหลือคุณ หรือขอให้คุณยืนยันตัวตน โดยจะทำทีแสร้งว่ามาจากองค์กรที่คุณรู้จักและเชื่อถือ เช่น ธุรกิจห้างร้าน ตำรวจ ธนาคารที่คุณใช้บริการ หรือหน่วยงานของรัฐบาล

CHECK.

ตรวจสอบ

ถามตนเองว่า ข้อความหรือโทรศัพท์ดังกล่าวอาจปลอมหรือไม่?

อย่าคลิกลิงก์ในข้อความโดยเด็ดขาด ติดต่อธุรกิจหรือหน่วยงานของรัฐบาลโดยใช้รายละเอียดติดต่อที่คุณค้นหาเองจากทางเว็บไซต์หรือแอปทางการของธุรกิจหรือหน่วยงานนั้น ๆ เท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจ บอกปฏิเสธว่า ‘no’ และวางสายหรือลบข้อความนั้นไป

PROTECT.

ปกป้อง

ลงมือดำเนินการอย่างรวดเร็วหากมีสิ่งผิดปกติ

ติดต่อธนาคารที่คุณใช้บริการหากคุณสังเกตว่ามีธุรกรรมผิดปกติ หรือหากมิจฉาชีพได้เงินหรือข้อมูลของคุณไป ขอความช่วยเหลือและแจ้งเรื่องการหลอกลวงดังกล่าวต่อหน่วยงานของเรา การแจ้งเรื่องการหลอกลวงของคุณเป็นการช่วยเราหยุดยั้งการหลอกลวงนั้นและช่วยเตือนภัยผู้อื่น

เอกสารเผยแพร่ในภาษาไทยเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณรู้เท่าทันและหลีกเลี่ยงการถูกหลอกลวงได้

การตกเป็นเหยื่อการหลอกลวงไม่ใช่เรื่องน่าอาย  

เรื่องเช่นนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับพวกเราทุกคน  เราขอสนับสนุนให้คุณแบ่งปันข้อมูลและประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับการหลอกลวงให้เพื่อน ครอบครัว และชุมชนรับทราบ  การทำเช่นนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้อื่นถูกขโมยเงินหรือข้อมูลส่วนบุคคล  ยิ่งเราสื่อสารกันมากเท่าใด มิจฉาชีพก็จะยิ่งมีโอกาสน้อยลงเท่านั้น

มาร่วมกันหยุดยั้งการหลอกลวง

ขอเชิญคุณร่วมประชาสัมพันธ์ ขั้นตอนง่าย ๆ 3 ขั้นตอน – หยุด ตรวจสอบ ปกป้อง เพื่อให้พวกเราทุกคนปลอดภัยจากการหลอกลวงในที่ทำงาน ในชุมชน หรือในครอบครัว โดยใช้โปสเตอร์ รูปภาพ และคลิปเสียงเหล่านี้

โพสต์โซเชียลมีเดีย – การหลอกลวงเพื่อล้วงข้อมูล

โปรดแชร์โพสต์โซเชียลมีเดียนี้เพื่อช่วยให้ผู้อื่นรู้เท่าทันการหลอกลวงเพื่อล้วงข้อมูล

มิจฉาชีพจะแสร้งแสดงตนเป็นธุรกิจที่คุณเชื่อถือ เช่น ธนาคาร และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์

มิจฉาชีพประเภทนี้จะพยายามล้วงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อขโมยเงินคุณและก่อ 
อาชญากรรมอื่น ๆ

เมื่อคุณได้รับอีเมลหรือข้อความขอข้อมูล โปรดหยุดเพื่อตรวจสอบและปกป้องตนเอง

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหลอกลวง เชิญไปที่เว็บไซต์  www.scamwatch.gov.au/thai

โพสต์โซเชียลมีเดีย – การหลอกลวงที่ใช้ใบเรียกเก็บเงินปลอม

โปรดแชร์โพสต์โซเชียลมีเดียนี้เพื่อช่วยให้ผู้อื่นรู้เท่าทันการหลอกลวงที่ใช้ใบเรียกเก็บเงินปลอม

มิจฉาชีพจะแสร้งแสดงตนว่ามาจากธุรกิจที่คุณเคยใช้บริการ และส่งใบเรียกเก็บเงินให้คุณซึ่งระบุข้อมูลการชำระเงินที่ปลอมแปลงมา

วิธีที่ดีที่สุดที่จะปกป้องตัวคุณเองคือ ให้คุณโทรศัพท์หาธุรกิจนั้นโดยตรงเพื่อยืนยันรายละเอียดการชำระเงินและเลขบัญชีธนาคาร  โปรดใช้หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจนั้น ๆ ที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุมาในใบเรียกเก็บเงิน

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการหลอกลวง เชิญไปที่เว็บไซต์  www.scamwatch.gov.au/thai

โพสต์โซเชียลมีเดีย - การหลอกลวงที่มิจฉาชีพปลอมตัวเป็นบุคคลอื่น

โปรดแชร์โพสต์โซเชียลมีเดียนี้เพื่อช่วยให้ผู้อื่นรู้เท่าทันการหลอกลวงที่มิจฉาชีพปลอมตัวเป็นบุคคลอื่น

คลิปเสียง – การหลอกลวงเพื่อล้วงข้อมูล

Remote video URL

ในระหว่างเดือนกรกฎาคม ปี 2019 ถึงเดือนมิถุนายน ปี 2024 ทาง Scamwatch ได้รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการหลอกลวงเพื่อล้วงข้อมูลจากผู้ที่มีภูมิหลังไม่ใช้ภาษาอังกฤษ มากกว่าการหลอกลวงประเภทอื่นใดทั้งสิ้น

การหลอกลวงเพื่อล้วงข้อมูลเป็นการพยายามลวงให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลทางข้อความหรืออีเมล  การหลอกลวงเพื่อล้วงข้อมูลนั้นจะดูสมจริง เนื่องจากมิจฉาชีพมักแอบอ้างตนเป็นองค์กรที่คุณรู้จัก  บ่อยครั้งพวกมิจฉาชีพมักนำโลโก้และหมายเลข ABN จริงไปแอบอ้างใช้ และทำให้ดูเหมือนว่าหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลแอดเดรสที่มิจฉาชีพใช้ติดต่อคุณนั้นเป็นอันเดียวกันกับที่องค์กรที่แท้จริงใช้  มิจฉาชีพยังอาจสร้างสถานการณ์ว่าเป็นเรื่องเร่งด่วน โดยกำหนดเส้นตายลวงหรือข่มขู่คุณว่าจะมีบทลงโทษหากคุณไม่ตอบกลับ

ก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงินใด ๆ แก่ใคร โปรดโทรศัพท์ไปที่หมายเลขติดต่ออย่างเป็นทางการขององค์กรนั้น ๆ ก่อนทุกครั้ง เพื่อตรวจสอบว่าข้อความที่ได้รับนั้นเป็นความจริง

คลิปเสียง – ภัยคุกคาม

Remote video URL

ในระหว่างเดือนกรกฎาคม ปี 2019 ถึงเดือนมิถุนายน ปี 2024 กลุ่มผู้ที่มีภูมิหลังไม่ใช้ภาษาอังกฤษแจ้งว่าสูญเสียเงิน 6.8 ล้านดอลลาร์เนื่องจากถูกหลอกลวงโดยผู้ใช้วิธีข่มขู่และกรรโชก

มิจฉาชีพจะแอบอ้างว่ามาจากองค์กรหรือหน่วยงานรัฐ และแจ้งว่าคุณต้องจ่ายเงินให้ โดยอาจข่มขู่ว่าจะจับกุมคุณ เนรเทศออกนอกประเทศ หรือแม้กระทั่งทำร้ายร่างกายคุณ หากคุณไม่ยินยอมจ่ายเงินให้

นอกจากนี้ มิจฉาชีพอาจขู่ว่าจะเปิดเผยรูปภาพหรือวิดีโอลับของคุณ หากคุณไม่ส่งเงินให้

ในบางกรณี มิจฉาชีพบังคับให้นักศึกษาจัดฉากว่าตนเองถูกลักพาตัว เพื่อหลอกลวงให้ครอบครัวส่งเงินเรียกค่าไถ่ให้

คุณไม่ต้องรู้สึกกดดันจากมิจฉาชีพ  คนเหล่านี้กำลังพยายามทำให้คุณกลัวเพื่อบังคับให้คุณทำตามคำสั่ง  โปรดแจ้งเรื่องมายัง Scamwatch หรือหากคุณกังวลเรื่องความปลอดภัย โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจทันที

คลิปเสียง – หยุด ตรวจสอบ ปกป้อง

Remote video URL

ในระหว่างเดือนกรกฎาคม ปี 2019 ถึงเดือนมิถุนายน ปี 2024 กลุ่มผู้ที่มีภูมิหลังไม่ใช้ภาษาอังกฤษได้แจ้งเรื่องการหลอกลวงกว่า 62,000 เรื่องมายัง Scamwatch โดยสูญเสียเงินรวมทั้งสิ้น 210.4 ล้านดอลลาร์

คุณสามารถปกป้องตนเองให้ปลอดภัยจากการหลอกลวงได้ด้วย 3 ขั้นตอนง่าย ๆ

ขั้นตอนที่ 1 หยุด อย่าให้เงินหรือข้อมูลส่วนบุคคลแก่ใครหากไม่แน่ใจ  บอกปฏิเสธว่าไม่ วางสาย และอย่าคลิกลิงก์ใด ๆ

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบ มิจฉาชีพแอบอ้างว่ามาจากองค์กรที่คุณรู้จัก เช่น ธนาคาร สำนักงานตำรวจ หรือบริการของรัฐ  โปรดติดต่อองค์กรนั้น ๆ โดยใช้ข้อมูลติดต่อที่คุณค้นหาเองจากเว็บไซต์หรือจากแอปอย่างเป็นทางการขององค์กรนั้น ๆ ทุกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3 ปกป้อง รีบดำเนินการโดยเร็วหากมีสิ่งผิดปกติ  โปรดติดต่อธนาคารที่คุณใช้บริการหากมิจฉาชีพได้เงินหรือข้อมูลของคุณไป และแจ้งเรื่องมายัง Scamwatch

โปสเตอร์ – สถิติการหลอกลวง

โปสเตอร์นี้แสดงให้เห็นว่าการหลอกลวงกำลังส่งผลกระทบอย่างไรต่อชุมชนที่มีความหลากหลายทางภาษาและวัฒนธรรมในออสเตรเลีย

แจ้งเรื่องการหลอกลวง

การแจ้งเรื่องการหลอกลวงไปยัง Scamwatch จะช่วยให้ข้อมูลเราเกี่ยวกับอุบายการหลอกลวงล่าสุด เพื่อให้เราสามารถระบุตัวตนและขัดขวางมิจฉาชีพได้  การแจ้งเรื่องจะช่วยให้เราเตือนภัยชุมชนเกี่ยวกับการหลอกลวงรูปแบบใหม่ ๆ ที่กำลังเกิดขึ้น อีกทั้งจะทำให้เราสามารถแบ่งปันข้อมูลนี้ให้แก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและหน่วยงานอื่น ๆ ของรัฐได้ ซึ่งจะช่วยให้หน่วยงานเหล่านี้สืบสวนสอบสวนและดำเนินคดีต่อมิจฉาชีพได้

แบบฟอร์มแจ้งเรื่องของเราทางออนไลน์เป็นภาษาอังกฤษ  หากคุณจำเป็นต้องแจ้งเรื่องการหลอกลวงเป็นภาษาอื่น คุณสามารถโทรหาบริการแปลและล่าม Translation and Interpreter Service ที่หมายเลข 131 450 และขอให้เจ้าหน้าที่ต่อสายคุณมายังทีมงานของเรา (หมายเลข 1300 302 502) เจ้าหน้าที่ของเรายินดีรับเรื่องการหลอกลวงที่คุณต้องการแจ้งโดยใช้ล่าม