詐騙無處不在，各行各業都是詐騙的目標，每年給澳洲人造成數十億元的損失。無論是虛假電子郵件、隨機電話還是網絡騙局，騙徒總能找到新方法來獲取您的信任並竊取您的金錢或個人資訊。但是，有三個簡單的步驟可以幫助我們免受詐騙。
本頁內容
保護自己免受詐騙的三個步驟
STOP.
停一停
如果不確定，不要向任何人提供金錢或個人資訊。
騙子會主動提出幫助您或要求您驗證身份。他們會假裝來自您瞭解和信任的組織，例如某公司、警察、銀行或政府服務機構。
CHECK.
查清楚
問問自己 – 這個信息或電話可能是假的嗎？
切勿點選信息中的連結，只使用您從企業或政府的官方網站或應用程式中找到的聯絡資訊來聯絡對方。如果您不確定，直接說「不」、掛斷電話或刪除信息。
PROTECT.
這些中文材料可以幫助您識別騙局，避免受騙。
如何識別並免遭詐騙
《如何識別並免遭詐騙》（How to Spot and Avoid Scams）刊物是國際公認的重要工具，幫助您和小型企業瞭解詐騙，內容包括：
- 需要提防的最常見騙局；
- 詐騙者聯絡您的不同方式；
- 騙子用來欺騙您的工具；
- 警告訊號；
- 如何防範詐騙；
- 您可以在哪裡尋求協助。
視頻
這個廣東話視頻為您介紹一些保護自己和社區免受詐騙罪行傷害的方法，同時告訴您詐騙觀察服務（Scamwatch）的更多資訊。
Scamwatch由國家反詐騙中心領導。
Scamwatch向你展示如何發現和避免詐騙。
如果我們保持警惕，我們就可以掌控主動權。
我們知道何時應該停下，並檢查某個人的身份是否真如他們所講的那樣。
騙徒越來越聰明，不斷想出新的騙局。
騙徒會讓你覺得你需要迅速回應或者採取行動。
他們希望透過給你施加這種壓力。
會讓你忽視騙局的警告信號。
那麼有哪些警告信號呢？
警告信號可能是: 來自官方的威脅或指控。
賺錢的機會。
故事或求救。
要求你開啟連結或附件。
要求你透過不尋常或特定的方式付款，
或指示你將資金轉入「安全帳戶」。
騙徒通常會冒充來自你認識的組織，
或你信任的人。
譬如服務提供商、警察，
你的銀行、政府、
甚至是家庭成員
他們可以透過多種不同的方式和你聯繫。
譬如短訊、電子郵件、電話、
網站、社交媒體和在線訊息或應用程式。
你需要記住三個簡單的步驟來保護自己：
停下 —— 勿要急著採取行動。
請記住，騙徒會製造一種緊迫感。
查看 —— 問問自己，這條訊息或電話是否可能是假的？
你真的知道和誰在溝通嗎？
舉報 —— 如果感覺不對，迅速採取行動，
並透過向 Scamwatch.gov.au 舉報騙局，幫助社區中的其他人，
如果你已經轉帳或分享了任何財務資料，
立即聯絡你的銀行。
任何人都可能被騙。
如果你或者你認識到任何人，在詐騙中被騙了錢財或個人資料，
你並不孤立無援。
應告知你的家人、朋友和社區有關這些騙局。
記住停下來！
寧可安全 遠勝被騙。
被騙並不可恥，這可能發生在我們任何人身上。
我們鼓勵您與親朋好友和社區分享資訊和您自己的受騙經歷。這有助防止其他人的金錢或個人資料被盜。我們談論得越多，騙徒的力量就越小。
齊來打擊詐騙
推廣“停一停，查清楚，防詐騙”三步驟：確保我們所有人免受詐騙的三個簡單步驟。在您的工作場所、社區或家庭中使用這些海報、圖像和音頻檔案。
社交媒體貼文 – 網絡釣魚詐騙
分享此社交媒體貼文，幫助其他人識別網絡釣魚詐騙。
詐騙份子會冒充您信任的企業，例如銀行、網絡公司或電話公司。
他們會試圖套取您的個人信息，然後竊取您的金錢和進行其他違法活動。
下次您收到要求提供個人信息的電子郵件或短信時，停一停、查清楚、防詐騙。
要瞭解更多有關詐騙的資訊，請瀏覽 www.scamwatch.gov.au/traditional-chinese
社交媒體貼文 – 假發票詐騙
分享此社交媒體貼文，幫助其他人識別發票詐騙。
詐騙份子會冒充以前和您交易過的商戶向您發出發票，但發票上的付款信息都是虛假的。
保護自己的最佳方法是致電商家，確認付款和銀行詳細資料。確保使用您已知的電話號碼，而不是發票上的電話號碼。
要瞭解更多有關詐騙的資訊，請瀏覽
社交媒體貼文 – 假冒身份詐騙
分享此社交媒體貼文，幫助其他人識別假冒身份詐騙。
澳洲政府不會威脅您，但詐騙份子會。
詐騙份子會竊取個人資料，並冒充個人或組織機構。
有時，如果您不同意立即付款，他們甚至會威脅將您逮捕、驅逐出境或傷害您。
上網搜尋聯絡您的組織的電話，打電話查證來電者是否真有其人。
要瞭解更多有關詐騙的資訊，請瀏覽
音頻 – 網絡釣魚詐騙
Scamwatch喺2019年7月到2024年6月期間收到嚟自非英語背景人士嘅舉報，其中網絡釣魚比其他任何類型嘅詐騙都要多。
網絡釣魚詐騙就係騙徒透過短信或者電子郵件套取你嘅個人資料嘅手法。網絡釣魚詐騙睇起嚟好信得過，因為騙徒通常會冒充你認識嘅組織或者機構。佢哋仲經常盜用真實嘅商標同澳洲商業登記號碼，令佢哋同你聯絡嘅電話號碼或者電子郵件地址睇起嚟同真實組織或者機構嘅一樣。佢哋又可能提出虛假嘅最後限期，或者威脅如果你唔回應就會受到處罰，對你營造緊迫感。
喺披露任何個人資料或者財務資料之前，必須打組織或者機構嘅官方電話號碼，確認你收到嘅通知係咪真實。
音頻 – 威脅詐騙
2019年7月至2024年6月期間，非英語背景人士舉報因為威脅同勒索詐騙嘅損失達到680萬澳元。
騙徒會冒充某個組織或者政府機構嘅人員，聲稱你需要付款。如果你唔同意付款，佢哋可能會威脅逮捕你、將你驅逐出境，甚至傷害你。
佢哋仲會以公開你嘅私密照片或者影片作為威脅嚟勒索你，要你俾錢佢哋。
有啲案例就係佢哋強迫學生偽裝自己被綁架，欺騙家人支付贖金。
唔好對騙徒嘅壓力屈服。佢哋嘅目的就係試圖恐嚇你，令你服從佢哋嘅指示。向Scamwatch舉報。如果你擔心自己嘅安全，立即報警。
音頻 – 停一停，查清楚，防詐騙
2019年7月至2024年6月期間，非英語背景人士向Scamwatch舉報超過6.2万宗詐騙案，總計損失2億1千04萬澳元。
你可以透過3個簡單嘅步驟確保自己唔會受騙：
第1步：停一停–如果你唔肯定，千奇唔好透露個人資料或者俾錢。直接拒絕，收線，唔好點擊任何連結。
第2步：查清楚–騙徒會冒充嚟自你認識嘅組織或者機構–例如你嘅銀行、警方或者政府部門。必須使用你喺官方網站或者應用程式搵到嘅資料嚟同相關組織聯絡查證。
第3步：防詐騙–如果覺得唔妥，立即採取行動。如果騙徒攞咗你嘅錢或者個人資料，立即聯絡銀行，同時向Scamwatch舉報。
舉報詐騙
向 Scamwatch 舉報詐騙，向我們提供最新的詐騙信息，以便我們識別並阻止騙案發生。這將有助我們警告社區提防新出現或當前流行的騙局，並讓我們能夠與執法部門和其他政府組織共享這些信息，幫助他們調查和起訴騙徒。
我們的線上舉報表格是英文的。如果您需要用其他語言舉報詐騙，可以致電翻譯和傳譯服務處，電話 131 450，然後要求他們為您聯絡我們的團隊（電話1300 302 502）。我們的工作人員很樂意通過傳譯員的幫助記錄您舉報的詐騙事件。